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❓ Online-Hilfe

Wie funktioniert was? – Geben Sie Ihr Thema ein und finden Sie sofort die Antwort.

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🕐Öffnungszeiten & StatusWann hat der Laden auf? Feiertage, Live-Status, Wochentabelle.
🍽️Mittagstisch / WochenplanWochenplan aufrufen, drucken oder per WhatsApp teilen.
🏷️Angebote & AktionenDiese Woche / Nächste Woche, Rabattbadges, Aktionspreise.
📷Barcode-ScannerEAN-Code eines Artikels per Kamera scannen und Preis nachschlagen.
📋Preisliste & SortimentArtikel suchen, filtern, Warengruppen, UVP-Vergleich.
🔴Roter Punkt (Dauertiefpreise)Was bedeutet der Rote Punkt? Günstige Grundnahrungsmittel finden.
📱App installieren (PWA)Die Homepage als App auf Android oder iPhone speichern.
🔔Push-BenachrichtigungenAutomatisch informiert werden bei neuen Angeboten oder Wochenplan.
🖼️Galerie & ImpressionenBilder in Vollbild betrachten, Kategorien filtern, Lightbox.
📰Neuigkeiten & News-TickerAktuelle Meldungen lesen, Laufband-Ticker, Artikel-Overlay.
👆Wischgesten & NavigationPopups wegwischen, Android Zurück-Geste, Scroll-Verhalten.
📶Offline & schlechtes WLANWas funktioniert ohne Internet? Caching, Service Worker.
💬Preisabweichung Flyer/WebsiteWarum weicht der Mittagstisch-Preis auf der Website vom Flyer ab?
🛒Artikel im Laden nicht daPreisliste zeigt Artikel, der im Regal fehlt – was stimmt?
🔒Datenschutz & CookiesWelche Daten werden gespeichert? Tracking, Push, Kamera.
📲Per WhatsApp teilenWochenplan oder Angebote direkt per WhatsApp weiterleiten.
🚫Kamera gesperrt (Scanner)Barcode-Scanner zeigt „Kamera gesperrt" – Berechtigung freigeben.
⚠️Seite lädt nicht / FehlerWeiße Fläche, Absturz oder Ladefehler beheben.
🖨️Drucken (Wochenplan / Flyer)Wochenplan oder Angebotsflyer sauber auf A4 ausdrucken.
🔎Text zu klein – ZoomSchriftgröße und Darstellung im Browser oder Smartphone anpassen.
❓ Häufige Fragen
Auf der Startseite zeigt die farbige Statusleiste direkt an: 🟢 GEÖFFNET oder 🔴 GESCHLOSSEN. Bei geöffnet sehen Sie die Restzeit bis zur Schließung (z. B. „Schließt in 2 Stunden"). Bei geschlossen erscheint der nächste Öffnungstermin.

Tippen Sie auf die Statusleiste – es öffnet sich eine vollständige Wochentabelle mit allen regulären Öffnungszeiten.

Feiertage: Das System kennt alle bayerischen gesetzlichen Feiertage automatisch (Ostern, Pfingsten, Allerheiligen usw.) – kein manuelles Eintragen nötig.
Tippen Sie auf der Startseite auf die Kachel „Mittagstisch" oder im Menü auf „🍽️ Wochenplan". Es öffnet sich ein Popup mit allen Tagesgerichten und Preisen von Montag bis Freitag.

  • Teilen: „Teilen"-Button öffnet WhatsApp mit fertig formuliertem Text inkl. Gerichte.
  • Drucken: „🖨️ Drucken" öffnet den Druckdialog für einen sauberen A4-Ausdruck.
  • Schließen (Mobile): Das Popup lässt sich nach unten wegwischen oder per Zurück-Geste schließen.
Tippen Sie auf der Startseite auf die Kachel „Angebote". Die Aktionsartikel werden als Kacheln mit Aktionspreis, durchgestrichenem Normalpreis und Rabatt-Badge angezeigt.

Nächste Woche vorschauen: Über die Schaltflächen Diese Woche / Nächste Woche oben im Popup können Sie bereits vorab die kommenden Aktionen einsehen. Der genaue Zeitraum (z. B. 02.06.–08.06.) wird dabei angezeigt.
Auf der Sortimentsseite befindet sich rechts neben dem Suchfeld ein Kamera-Symbol 📷.

  • Tippen Sie darauf – der Browser fragt einmalig nach der Kameraberechtigung.
  • Halten Sie die Kamera auf den EAN-Strichcode eines Produkts (Joghurt, Nudelpackung, Konserve…).
  • Der Scanner erkennt EAN-13, EAN-8, UPC-A und Code-128 automatisch. Bei über 85 % Erkennungssicherheit wird das Ergebnis sofort angezeigt: Produktname, Preis, Rabattbadge.
  • Scanner schließen: Klick auf × Scanner schließen.
💡 Funktioniert am besten auf dem Smartphone im hellen Licht. Halten Sie den Code ruhig und mittig im Kamerafenster.
Die Preisliste finden Sie unter dem Menüpunkt „Sortiment".

  • Suche: Tippen Sie in das Feld „Produkt suchen…" – die Liste filtert sofort mit jedem Buchstaben.
  • Roter-Punkt-Filter 🔴: Zeigt nur Artikel, die günstiger als die UVP sind.
  • Sonderangebot-Filter ★: Zeigt nur aktuelle Wochenaktion-Artikel.
  • Akkordeon-Gruppen: Artikel sind nach Warengruppen gruppiert. Klicken Sie auf die Gruppenüberschrift zum Auf-/Zuklappen. Bei aktiver Suche klappen passende Gruppen automatisch auf.
  • UVP-Vergleich: Viele Artikel zeigen den durchgestrichenen UVP-Preis und eine farbige Ersparnis-Angabe.
Der Rote Punkt ist ein Programm des Dorfladens für dauerhaft extrem günstige Grundnahrungsmittel und Drogerieartikel – oft auf Discounter-Niveau oder knapp über Selbstkosten.

Die Roter-Punkt-Liste finden Sie über die rote Kachel auf der Startseite oder im Menü unter „🔴 Roter Punkt".

Die Liste zeigt alle Eckartikel mit dem aktuellen Preis, dem UVP-Vergleich, der Ersparnis in Euro und Prozent. Artikel sind nach Warengruppen als Akkordeon gruppiert – tippen Sie auf eine Gruppe zum Aufklappen.
Die Homepage ist eine Progressive Web App (PWA) – sie verhält sich wie eine echte App, braucht aber keinen App-Store.

Android (Chrome):
  • Am unteren Rand erscheint automatisch ein Banner „Dorfladen zum Startbildschirm hinzufügen" – einfach antippen.
  • Oder: Chrome-Menü (⋮) → „App installieren".
iPhone / iPad (Safari):
  • Teilen-Symbol 📤 in der unteren Leiste antippen.
  • „Zum Home-Bildschirm" → „Hinzufügen".
Nach der Installation öffnet die App im Vollbild, ohne Adresszeile, und lädt dank Caching auch bei schwacher Verbindung schnell.
⚠️ Hinweis – Testphase: Die Push-Benachrichtigungen befinden sich derzeit noch in der optionalen Testphase und stehen noch nicht offiziell im Live-Betrieb zur Verfügung. Die Funktion kann vorübergehend eingeschränkt verfügbar sein.

Push-Benachrichtigungen informieren Sie automatisch, wenn z. B. der neue Wochenplan oder frische Angebote online sind.

Aktivieren:
  • Menü öffnen → Button „🔔 Benachrichtigungen aktivieren" antippen.
  • Der Browser fragt: „Darf die Seite Benachrichtigungen senden?" → „Erlauben" wählen.
  • Der Button wechselt auf „Benachrichtigungen aktiv" – fertig!
Versehentlich blockiert? Tippen Sie auf das Schloss-Symbol 🔒 in der Browser-Adressleiste → Berechtigungen → Benachrichtigungen → „Zulassen".
💡 Es werden keine persönlichen Daten gespeichert – nur eine anonyme Browser-ID.
Die Galerie finden Sie unter dem Menüpunkt „Impressionen".

  • Vollbild (Lightbox): Einfach auf ein Bild tippen/klicken. Es öffnet sich eine Vollbild-Ansicht.
  • Weiterblättern: Pfeiltasten ← / → (Desktop) oder die Pfeil-Buttons in der Lightbox. Am letzten Bild springt es automatisch zum Anfang.
  • Schließen: Außerhalb des Bilds klicken, das ×-Symbol oder Escape-Taste.
  • Kategorien filtern: Falls vorhanden, erscheinen Filter-Tabs oben (z. B. „Laden", „Mittagstisch"). Tippen Sie auf eine Kategorie, um nur deren Bilder zu sehen.
Wenn aktuelle Neuigkeiten als „Laufband" gekennzeichnet sind, läuft oben auf der Startseite ein animierter Schlagzeilen-Ticker von rechts nach links.

  • Tippen Sie auf einen Ticker-Eintrag → der vollständige Artikel öffnet sich als Overlay (ohne Seitenwechsel).
  • Das Overlay schließen: Tippen außerhalb des Dialogs oder auf das ×-Symbol.
  • Alle Beiträge finden Sie im News-Archiv unter Aktuelles.
Die Dorfladen-App bietet zwei native Gesten zum Schließen von Popups und Bottom-Sheets:

  • Nach unten wischen: Greifen Sie das Popup am oberen Rand (am Handlebar-Streifen) und ziehen Sie es nach unten. Ab ca. 40 % der Höhe schnappt es zu.
  • Android Zurück-Geste: Die Zurück-Taste bzw. der Zurück-Swipe vom Rand schließt das aktive Popup – die App selbst bleibt offen.
  • Klick außerhalb: Tippen Sie auf den abgedunkelten Hintergrund hinter dem Popup.
Dank des integrierten Service Workers bleiben bereits geladene Seiten auch offline verfügbar:

  • ✅ Reguläre Öffnungszeiten (zuletzt geladen)
  • ✅ Preisliste (gecacht)
  • ✅ App-Oberfläche, Navigation, Logos
  • ❌ Frische Wochenpläne, neue Angebote, aktuelle News – diese benötigen eine kurze Verbindung zur Synchronisation.
Bei schlechtem Netz: Seite neu laden mit der Zieh-Geste nach unten (Pull-to-Refresh) oder F5 am PC.
Es gibt zwei häufige Ursachen:

1. Der Flyer wurde vor einer Preiskorrektur gedruckt.
Gedruckte Flyer spiegeln immer den Stand zum Druckzeitpunkt wider. Die Website wird danach noch aktiv vom CMS-Team gepflegt – daher kann die Website-Version aktueller sein als der Papierflyer.

2. Kurzfristige Preisanpassung nach Lieferantennachkalkulation.
Lieferkostenänderungen können nach dem Druckdatum zu einer Preiskorrektur führen. In diesem Fall gilt stets der auf der Website angezeigte Preis als verbindlich.

Was gilt an der Kasse? Sprechen Sie im Zweifelsfall das Kassenpersonal direkt an – im Dorfladen Oberornau wird immer kulant entschieden. In der Regel gilt der günstigere Preis für Sie.
💡 Die Website ist stets aktueller als gedruckte Materialien. Bei Unsicherheiten einfach vor Ort nachfragen.
Die Online-Preisliste wird manuell gepflegt. Es kann vorkommen, dass:

  • Ein Artikel vorübergehend ausverkauft ist – noch in der Liste, aber nicht im Regal.
  • Ein Artikel dauerhaft ausgelistet wurde – die Liste wird regelmäßig bereinigt, aber mit leichter Verzögerung.
  • Ein Neuzugang noch nicht eingetragen ist – neue Produkte erscheinen meist innerhalb weniger Tage.
Sprechen Sie das Kassenpersonal an – die aktuellste Bestandsinfo ist immer im Laden selbst vorhanden.
Die Dorfladen-Homepage ist bewusst datenschutzfreundlich konzipiert:

  • Kein Tracking: Keine Analyse-Tools (Google Analytics, Facebook-Pixel o. ä.).
  • Kein Login: Keine Registrierung oder Anmeldung erforderlich.
  • Push (optional): Nur eine anonyme Browser-ID – kein Name, keine E-Mail. Jederzeit abbestellbar.
  • Barcode-Scanner: Kamera wird nur lokal genutzt – kein Bild verlässt Ihr Gerät.
  • Service Worker / Cache: Seiteninhalte für schnelles Laden – keine personenbezogenen Daten.
Weitere Details: Datenschutzerklärung.
An mehreren Stellen gibt es direkte „Teilen"-Buttons:

  • Wochenplan-Popup: Button 📲 Teilen öffnet WhatsApp mit fertig formuliertem Nachrichtentext inkl. Gerichte und Preise.
  • Angebotsflyer: Teilen-Button gibt den Flyer als Bild + Link weiter.
  • Allgemein: Browser-Teilen-Symbol 📤 in der Adressleiste → WhatsApp, SMS oder E-Mail wählen.
💡 Auf dem iPhone funktioniert WhatsApp-Teilen am besten, wenn die WhatsApp-App installiert ist.
Die Kameraberechtigung wurde versehentlich blockiert. So setzen Sie sie zurück:

Chrome / Edge (Android & Desktop):
  • Adressleiste antippen → 🔒 Schloss-Symbol„Berechtigungen" → Kamera → „Zulassen".
  • Seite neu laden (F5 / Pull-to-Refresh).
Safari (iPhone / iPad):
  • Einstellungen → Safari → Datenschutz → „Kamera"„Fragen" oder „Erlauben".
  • Dorfladen-Seite neu laden und Scanner erneut öffnen.
💡 Der Scanner fragt nur einmalig nach Berechtigung – danach bleibt die Einstellung gespeichert.
Schnelle Lösungen Schritt für Schritt:

  1. Harter Neu-Laden: Strg + Shift + R (Windows) bzw. Cmd + Shift + R (Mac/iPhone).
  2. Cache leeren: Browser-Menü → Verlauf → Browserdaten löschen → „Bilder und Dateien im Cache".
  3. Browser aktualisieren: Chrome, Edge oder Firefox auf aktuelle Version bringen.
  4. Internetverbindung prüfen: Andere Website aufrufen – wenn die auch nicht lädt, liegt es am Netz.
  5. PWA neu installieren: App vom Homescreen löschen, aus Browser neu hinzufügen.
⚠️ Wenn nichts hilft – einfach kurz im Laden Bescheid geben!
Wochenplan drucken:
  1. Kachel „Mittagstisch" antippen → Popup öffnet sich.
  2. Button 🖨️ Drucken klicken → Browser-Druckdialog erscheint.
  3. Papierformat A4, Hochformat, Ränder Minimal/Keine.
  4. „Hintergrundgrafiken drucken" aktivieren – sonst fehlen Farben und Logos!
Angebotsflyer drucken:
  1. Angebote öffnen → Plakat-Button → ⬇️ PNG herunterladen.
  2. Heruntergeladenes PNG im Bildbetrachtungsprogramm öffnen und von dort drucken.
💡 PNG-Export empfohlen für Aushänge – beste Druckqualität auf A4.
Desktop (Windows/Mac):
  • Strg + + vergrößert, Strg + − verkleinert, Strg + 0 setzt zurück.
  • Oder: Browser-Menü (⋮ / ☰) → „Zoom" → Prozent wählen.
Smartphone:
  • Zwei-Finger-Spreiz-Geste (Pinch-to-Zoom) direkt auf der Seite.
  • Geräte-Einstellungen → Barrierefreiheit → Schriftgröße systemweit anpassen.
💡 Zoom bis 150 % beeinträchtigt die Navigation nicht.
📄 Ausführliche Handbücher

Für detaillierte Beschreibungen aller Funktionen stehen die vollständigen Handbücher zur Verfügung: